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Knies IT – Software, Websites und IT-Service
[Arbeitsweise]

So läuft das hier ab.

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Vier Schritte, transparent und planbar – egal ob neue Website, Webapp oder IT-Modernisierung. Sie wissen jederzeit, wo wir stehen und was als nächstes kommt.
[Vom Gespräch bis zum Betrieb]

Transparent, bevor wir anfangen.

  1. 01

    Erstgespräch

    30 Minuten · kostenlos

    Sie schildern, was Sie brauchen. Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und sagen Ihnen ehrlich, ob wir die Richtigen sind – oder ob Sie woanders besser aufgehoben wären.

    • Aufnahme Ihrer Anforderungen und Rahmenbedingungen
    • Erste Einschätzung zu Aufwand und Machbarkeit
    • Klärung, ob ein gemeinsames Projekt Sinn ergibt
  2. 02

    Konzept & Festpreis-Angebot

    1 – 2 Wochen

    Sie bekommen ein klares Konzept und ein verbindliches Festpreis-Angebot. Keine Stundensatz-Lotterie, keine versteckten Kosten – Sie wissen, was Sie zahlen, bevor wir loslegen.

    • Schriftliches Konzept mit Aufbau und Funktionsumfang
    • Klick-Entwurf zum Ausprobieren (bei Website-Projekten)
    • Festpreis-Angebot pro Baustein, Zahlungsplan
    • Aufwandsschätzung in Wochen
  3. 03

    Umsetzung

    2 – 8 Wochen typisch

    Wir setzen um, Sie sehen den Fortschritt. Bei Website-Projekten können Sie den Zwischenstand jederzeit online ansehen, bei IT-Projekten informieren wir Sie per E-Mail. Auf Wunsch besprechen wir den Stand wöchentlich – ansonsten melden wir uns, wenn etwas zu entscheiden ist.

    • Wöchentlicher Zwischenbericht
    • Vorschau Ihrer Website von Anfang an
    • Klare Abnahmeschritte je Baustein
    • Dokumentation parallel zur Umsetzung
  4. 04

    Betreuung

    Optional, dauerhaft

    Nach der Fertigstellung ist nicht Schluss. Wartung, Updates und schneller Support – damit Ihre Lösung läuft, wenn Sie sie brauchen. Sie können bei uns bleiben oder mit einem anderen Dienstleister weitermachen – alle Rechte und Unterlagen gehören Ihnen.

    • Monatliche Sicherheitsupdates
    • Erreichbarkeit Ihrer Website rund um die Uhr überwacht
    • Planbare Rückmeldung nach Vereinbarung
    • Kurzer Statusbericht einmal im Quartal
[Beispiel-Timelines]

Damit Sie eine realistische Vorstellung haben.

Zwei typische Projekte und wie sich die Wochen verteilen. Sie sehen die echten Größenordnungen – ehrlich statt geschönt.

Website-Projekt

  1. Woche 1Erstgespräch, Konzept, Angebot
  2. Woche 2Gestaltung: Farben, Schriften, Seitenaufbau
  3. Woche 3 – 4Umsetzung von Layout, Inhalten und Funktionen
  4. Woche 5Ladezeiten optimieren, bei Google auffindbar machen
  5. Woche 6Umstellung auf Ihre Adresse, Veröffentlichung, 14 Tage enge Nachbetreuung

IT-Projekt (z. B. Umzug in die Cloud)

  1. Woche 1Bestandsaufnahme Ihrer IT
  2. Woche 2Konzept, Risiken geklärt, Wartungsfenster abgestimmt
  3. Woche 3Testumstellung mit einer kleinen Pilotgruppe
  4. Woche 4Umstellung für alle, Einweisung der Mitarbeiter
  5. Woche 5Nachbetreuung, Übergabe in die laufende Wartung

Was Sie von uns bekommen

  • Festpreis vor Beginn, kein offenes Stunden-Konto
  • Ein fester Ansprechpartner, keine wechselnden Zuständigkeiten
  • Schriftlicher Zwischenbericht jede Woche
  • Quellcode, Daten und Dokumentation gehören Ihnen vollständig

Was wir von Ihnen brauchen

  • Eine Person, die Entscheidungen treffen kann
  • Inhalte, Bilder und Zugänge im vereinbarten Zeitfenster
  • Feedback in 5 Werktagen – sonst zieht sich der Plan
  • Vertrauen, dass wir erst fragen, wenn wir es nicht selbst lösen können
[Bereit für den ersten Schritt?]
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Kostenloses Erstgespräch

Erzählen Sie uns, was Sie wünschen. Wir sortieren den Rest.

Ein 30-minütiges Erstgespräch ist unverbindlich. Sie schildern Projekt, Problem oder Idee – wir sagen ehrlich, welche Lösung sinnvoll ist und womit Sie starten sollten.

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